Studie případu: Přetvoření digitálního zážitku pro exkluzivní rezidenční čtvrť

Výzva: Překlenutí propasti mezi představou a realitou v segmentu luxusních nemovitostí

Náš klient, developer projektu MonteVille Residence, neprodával jen domy – nabízel určitý životní styl v atraktivní lokalitě u Brašova. Jeho výzvou byl klasický problém prémiového bydlení: jak přes digitální prostředí přenést hmatatelnou kvalitu a emocionální apel teprve vznikající čtvrti? Statické PDF, technické specifikace a fotky ze stavby samy o sobě nebudovaly potřebnou důvěru a nadšení pro investici v řádu stovek tisíc eur. Webové stránky musely překlenout propast mezi představivostí kupujícího a jeho budoucí realitou, poskytnout jasnost a jistotu dlouho před osobní návštěvou.

Náš přístup: Budování důvěry prostřednictvím interaktivity a transparentnosti

Věříme, že u takto závažné kupní rozhodnutí se sebejistota rodí z možnosti prozkoumání a personalizace. Naše strategie se odklonila od jednosměrné prezentace faktů k oboustrannému dialogu. Zaměřili jsme se na vytvoření digitálního zážitku, který nepůsobí jako brožura, ale jako první krok společného plánování budoucnosti, jenž osloví jak racionální, tak emocionální potřeby náročného klienta.

Stěžejní inovace: Dva interaktivní nástroje, které proměnily cestu zákazníka

Vystavěli jsme web okolo dvou unikátních funkcí, vytvořených za účelem aktivního zapojení, edukace a kvalifikace potenciálních kupců.

1. Kalkulačka hodnoty: Od abstraktní ceny k transparentní investici.
Místo jediné cenovky „od 297 000 €“ jsme vyvinuli dynamický konfigurátor. Zájemce si mohl:

• • Zvolit úroveň vybavení a prémiové doplňky.

  • Přidat volitelné funkce, jako je rozšířená úprava okolí nebo chytrá domácnost.

  • Okamžitě vidět podrobný rozklad ceny, kde každá částka byla spojena s konkrétní hodnotou.

Dopad: Tento nástroj proměnil cenu z bariéry v úvodní bod rozhovoru. Vzdělával kupující v tom, do čeho vlastně investují, čímž budoval transparentnost. Přímým důsledkem byl 40% nárůst kvalifikovaných poptávek o individuální kalkulaci, protože uživatelé na konzultace přicházeli již připravení a informovaní.

2. Interaktivní mapa čtvrti: Prodáváme místo pro život, ne jen stavební parcelu.
Posunuli jsme se za standardní vloženou mapu a vytvořili navigovatelnou vizualizaci celkového životního stylu v komunitě. Uživatelé mohli prozkoumat uspořádání zelených ploch, rekreačních zařízení (kurt na padel tenis, parky, dětská hřiště) a jednotlivých pozemků, čímž získali představu o kontextu svého budoucího domova.

Dopad: Tato funkce reagovala na nevyslovené obavy ohledně uspořádání čtvrti a každodenního života. Čas, který uživatelé strávili na stránce lokality, vzrostl o 220%, protože trávili více času vizualizací své budoucí reality, což významně posilovalo emocionální pouto a snižovalo obavy z nákupu.

Výsledky: Měřitelné posuny v zapojení a kvalitě zájemců

Integrace těchto interaktivních zkušeností pozvedla web z pouhého informačního zdroje na primární prodejní nástroj s jasnými výstupy:

• Hlubší postup v nákupním procesu: Plných 65% uživatelů, kteří použili kalkulačku, následně odeslalo kontaktní formulář, což ukazuje na vysoký záměr koupě.

• Kvalitnější konverzace: Kvalita získaných zájemců se podstatně zlepšila. Odhadovaná průměrná hodnota poptávek generovaných přes web vzrostla o 18%, protože klienti přicházeli již seznámeni s možnostmi.

• Autorita a viditelnost: Unikátní interaktivní obsah podpořil silnou organickou viditelnost a zajistil vysoké pozice ve vyhledávání pro klíčové lokální výrazy spojené s novou výstavbou v regionu Brašova.

• Bezproblémový technický provoz: I přes složitou front-end interaktivitu jsme zajistili okamžité načítání a plynulý chod na všech zařízeních, což odpovídalo prémiovému image značky.

Závěr: Od prvního kliknutí k první smysluplné konverzaci

Nová platforma zásadně změnila prodejní dynamiku. Nyní slouží jako sofistikovaný nástroj předkonzultační přípravy, který kvalifikuje zájemce, buduje důvěru a vytváří prostor pro produktivní, detailní rozhovory. Obchodní zástupci již nemusí vysvětlovat základy – mohou se soustředit na doladění vize, kterou si klient již začal vytvářet online.

Reference od klienta

„Interaktivní nástroje na novém webu zcela změnily způsob, jakým začínáme rozhovor s potenciálními kupci. Nyní k nám přicházejí informovaní a nadšení konkrétními možnostmi, což nám od prvního setkání umožňuje vést mnohem smysluplnější a efektivnější jednání.“

— Vedoucí developmentu, MonteVille Residence

Použité technologie a služby

Technologický stack:  WordPress | WP Elementor | AmoCRM | Производительный хостинг

Naše služby: Strategický UX a konverzní design | Zakázkový vývoj interaktivních webů | Technické SEO a optimalizace Core Web Vitals